Info

Informaţii referitoare la stocul produselor

Pentru a avea clienţi cât mai mulţumiţi de serviciile noastre, preferăm să afisăm informaţiile despre disponibilitatea produselor pe site în mod corect, astfel:

– Dacă în dreptul unui produs este specificat „În Stoc”, înseamnă că produsul este disponibil în orice moment.

– Dacă produsul nu este în stoc, în dreptul produsului veţi vedea „Disponibil pentru comandă în aşteptare”. Dacă înregistrezi o comandă pentru un produs care se află în acest stadiu, unul dintre angajaţii noştri te va contacta în cel mai scurt timp ca să îţi comunice când îţi vom livra produsul.

 

Plasarea comenzilor

Cumpărăturile pe Renthal-bike.ro se fac foarte uşor, site-ul este făcut astfel incât să poată cumpăra oricine, oricând. Pentru a efectua comenzi pe acest site nu aveţi nevoie de cont.

  • Selectarea produselor dorite

În momentul în care aţi găsit un produs pe care doriţi să îl achiziţionaţi, apăsaţi pe butonul  Adaugă în coş. Veţi fi apoi direcţionat automat către pagina de vizualizare a  coşului de cumpărături, unde aveţi opţiunea să vizualizaţi lista de produse existente în coş, să modificaţi cantităţile pe care doriţi să le achiziţionaţi sau să renunţaţi la unul, mai multe sau toate produsele introduse în coş. Pentru a vă întoarce din nou la site şi a adauga alte produse în coş, acţionaţi butonul  “Continuaţi cumpărăturile”.

  • Mergeţi la finalizare comandă

După ce aţi pus în coş produsele dorite mergeţi la “Finalizare comandă”, unde veţi fi pus să introduceţi adresa unde să fie livrat coletul, apoi să alegeţi modul de livrare dorit.

  • Plasează comanda

Ultimul pas este să verificaţi dacă datele comenzii sunt corecte (produse comandate, date personale, menţiuni, etc.), dacă găsiţi ceva în neregulă, puteţi corecta întorcându-vă la pagina respectivă (folosiţi butonul „Back” din browser).

 

Modul de livrare

Comanda ta cu produsele Renthal-bike.ro va ajunge la tine în 1-2 zile lucrătoare din momentul în care predăm coletul curierului.

Aveţi de ales între 3 moduri de livrare:

  • Fan Curier™

Livrarea se face în 24 de ore la adresa destinatarului. Taxa de transport este de 20 lei pe pachet (indiferent de mărimea acestuia). Această opţiune este valabilă numai dacă în localitatea în care locuiţi este punct de lucru Fan Curier™.

  • Fan Curier™ cu ridicare de la sediu

Livrarea se face în 24 de ore la sediu Fan Curier™ din localitatea precizată de dvs. În cazul acesta dvs. va trebui să vă deplasaţi la sediul Fan Curier™ şi să ridicaţi pachetul. Taxa de transport este de 20 lei pe pachet (indiferent de mărimea acestuia). Această opţiune poate fi utilă în cazul în care nu sunteţi acasă în timpul zilei sau în localitatea dvs. nu este punct de lucru Fan Curier™ şi doriţi să primiţi repede coletul (puneţi ridicare de la sediu dintr-o localitate apropiată de dvs).

  • Ridicarea produselor direct din magazin

Produsele noastre pot fi livrate într-unul din următoarele magazine: Playbike / Braşov, Dr.bike / Bucureşti, Bike Sport / Cluj şi Funride / Sinaia unde beneficiaţi de montaj specializat.

 

Plata

Plata se face în sistem ramburs. Veţi achita cash în momentul în care veţi primi coletul contravaloare comenzii. În ramburs este inclusă şi taxa de livrare. Nu platiţi nimic în plus curierului.

Confidenţialitatea datelor personale

Datele dumneavoastră sunt strict confidenţiale şi vor fi folosite numai pentru a onora comenzile de pe acest site.